Gedrag
Het gedrag van een organisatie moet in lijn zijn met wat zij belooft. Zowel intern als extern. Het is goed om af en toe stil te staan bij zaken die "we altijd zo doen". Klopt dit nog met wat je wilt uitstralen.
Aanbod
Het aanbod van een organisatie bestaat uit het feitelijke product aangevuld met de dienstverlening en prijsstelling. Gezamenlijk bepalen deze de waardeperceptie en aantrekkingskracht van de doelgroep.
Identiteit
Om duidelijk te maken wat de doelgroep van je kan verwachten, is het belangrijk een heldere identiteit te formuleren die in alles wat je doet en zegt als organisatie tot uiting komt.
Community
Organisaties kunnen actief een community bouwen om leden, klanten of medewerkers meer te betrekken bij het gezamenlijke doel van de organisatie. Om dit te faciliteren heb je een online platform nodig én offline mogelijkheden om elkaar te ontmoeten en te leren kennen.
Upselling en cross-selling
Wat is upselling en cross-selling Upselling is het [...]
Sales
Wat is sales? Sales is simpel gezegd het [...]
Visie
Wat is een visie? Een visie wil zeggen dat [...]
Missie
Wat is een missie? Een missie hebben betekent [...]
Jaarplan maken
Een andere manier van jaarplannen maken In een [...]
Inzicht in je leden
Inzicht in je leden, wat willen ze nu echt? [...]
Communicatie met leden
Communicatie met leden, hoe zorg je dat de boodschap landt? [...]
Verdienmodellen
Nieuwe verdienmodellen, hoe zorg je dat ze je strategie versterken? [...]